1. ¿Cuáles son las ventajas de comprar
un plantilla web?
La mayor ventaja es el precio: consigues un diseño
de alta calidad por solo 20-70€. No tienes que contratar
a un diseñador web o un estudio de diseño
web. La segunda ventaja es la rapidez: Normalmente
un buen diseñador tarda entre 5 y 15 días
para diseñar una página de tal calidad.
2. ¿Qué recibo al comprar la plantilla
web?
Una vez realizado el pago a través de nuestro
servidor seguro, recibirás un email de confirmación
con el enlace para descargar la(s) plantilla(s)
en formato zip. Necesitarás software descompresor
para abrir el archivo .zip (normalmente incluido
con el sistema operativo).
Los zip contienen lo siguiente: archivos PSD (Photoshop),
archivos HTML (para cualquier editor web), fuentes
tipográficas (en diversos formatos) y una
biblioteca de clipart gratuita.
La biblioteca de clipart incluye (aproximadamente):
* 25 flechas
* 10 "balas" para listas
* 15 botones
* 15 iconos
* 25 logos
* 3 ventanas para contenidos
* 100 elementos más
3. ¿En qué formato están disponibles
las plantillas web?
Las plantillas están disponibles en formatos
Photoshop y HTML. Las fuentes están incluidas
con el archivo Photoshop. La mayoría de las
plantillas HTML es compatible con Adobe GoLive,
Macromedia Dreamweaver y Microsoft Frontpage.
4. ¿Qué
tengo permitido y qué no con las plantillas
web?
Puedes:
• Construir una web utilizando la plantilla de la
forma que desees.
No puedes:
• Revender o redistribuir plantillas (como nosotros
hacemos)
• Reclamar la propiedad intelectual o exclusiva
cualquiera de nuestros productos, modificados o
sin modificar. Todos los productos son propiedad
de compañías proveedoras de contenido
e individuales.
• Hacer más de un proyecto utilizando para
ello la misma plantilla (debes comprar la misma
plantilla más de una vez para poder hacer
otro proyecto con el mismo diseño)
5. ¿Cuál es la diferencia entre compra
única y no única?
COMPRA NO UNICA:
Compra no exclusiva significa que otras personas
pueden comprar más adelante la plantilla
que has elegido.
COMPRA UNICA:
La compra exclusiva garantiza que eres la última
persona que compra esa plantilla. Tras un compra
exclusiva la plantilla es permanentemente borrada
del directorio y no estará disponible de
nuevo para otros clientes. Sólo tú
y los que hayan comprado la plantilla antes que
la poseerán. No puedes revender esta plantilla.
6. ¿Es razonable hacer una compra única
de una plantilla web que ya se compró con
anterioridad?
Sí, puesto que hay una muy pequeña
posibilidad de que encuentres el mismo diseño
en la red. Hay más de 3.000.000.000 de páginas
web según las estadísticas de Google.
7. ¿Es la licencia
de pago de cuota única?
Sí, el pago por tu plantilla es de cuota
única, sin cargos adicionales. Una vez comprada,
puedes usar la plantilla tantas veces como necesites
para una única web.
8. ¿Podría pagar un precio y tener
acceso a todas las descargas por un período
de tiempo?
Lo sentimos, no ofrecemos servicios de este tipo,
ya que van en contra de nuestros estándares
de calidad.
9. Me gustaría hacer el pago de la plantilla
mediante cheque. ¿Es ello posible?
Por favor, utiliza MoneyBookers como forma de pago.
Aceptan pagos vía cheque.
10. ¿Hay política
de devolución?
Dado que nuestra compañía ofrece bienes
no tangibles irrevocables, no realizamos reembolsos
después de enviar el producto, lo cual es
importante que comprendas antes de comprar cualquier
artículo en nuestra web. Por favor, asegúrate
de haber leído la sección ‘fuentes
disponibles’. Sólo hacemos excepciones con
esta regla cuando el producto no se corresponde
con su descripción. La fecha límite
para cualquier reclamación es una semana
después de la fecha de envío.
11. He comprado una
plantilla pero no he recibido la información
para la descarga.
En este caso, por favor contacta con nuestro soporte
técnico.
12. Recibí
dos veces la misma factura. He recibido 2 correos
electrónicos de confirmación.
Asegúrate de que los recibos tienen diferente
ID de compra. Si esto es así, contacta con
nuestro soporte técnico.
13.
¿Es posible reactivar mi enlace de descarga
si fue desactivado tras 3 días?
Sí. Por favor contacta con con nuestro soporte
técnico y ellos reactivarán tu enlace.
14.
Me gustaría comprar una plantilla, pero ya
no está disponible en la web.
La plantilla ha sido vendida por un precio exclusivo
y ya no está a la venta. Usa nuestra potente
herramienta de búsqueda avanzada para encontrar
otra plantilla.
15.
¿Cómo puedo modificar una plantilla
para ajustarla a mi web particular? ¿Me podeis
ayudar a editar la plantilla web?
Aunque de momento no ofrecemos servicios de personalización
de plantillas web, por favor, ponte en contacto
con nuestro soporte técnico e intentaremos
ayudarte.
16.
¿Son vuestras plantillas compatibles con
Microsoft FrontPage, GoLive o Dreamweaver?
El HTML de la mayoría de las plantillas es
compatible con Adobe GoLive, Macromedia Dreamweaver
y Microsoft Frontpage. Por favor comprueba el campo
‘fuentes disponibles’ en la ventana de previsualización
de la plantilla. No proporcionamos archivos de este
tipo: Macromedia Dreamweaver .DWT, Adobe GoLive
.SITE o extensiones de Frontpage.
17.
¿Qué es Photoshop?
Adobe Photoshop es el paquete editor gráfico
más popular del mundo. Puedes encontrar más
información sobre Photoshop y descargar una
versión de prueba en la web de Adobe.
18. ¿Qué software
recomendais para editar HTML?
En nuestra opinión, Macromedia Dreamweaver
es el mejor software de edición disponible
actualmente.
19. ¿Cómo
puedo modificar la parte Flash de la plantilla?
Necesitarás usar Macromedia Flash para editar
la parte animada de la plantilla.
20. Cuando intento
abrir el archivo Flash (.FLA), obtengo un error
de "formato inesperado".
Esto significa que el archivo .fla es incompatible
con tu versión de Flash. Por favor, instala
Flash MX para editar este archivo o contacta con
nuestro soporte técnico para recibir el archivo
convertido a la versión apropiada.
21. ¿Puedo
editar las plantillas Flash en Swish?
No. Nuestras plantillas en flash pueden ser sólo
editadas con Macromedia Flash. Solamente las Plantillas
SWiSH pueden editarse en Swish.
22. ¿Puedo
cambiar las imágenes en el flash animado
y poner mis propias imágenes en su lugar?
Sí, puedes hacerlo.
23.
¿Cuál es el mejor sitio para encontrar
fotos/imágenes para la modificación
de mi plantilla?
Recomendamos comprar las imágenes en Getty
Images (www.gettyimages.com)
24.
Me preguntaba si podrían darme la información
de contacto de un diseñador particular.
Lo sentimos, nuestras políticas de empresa
nos prohíben dar contacto directo con nuestros
diseñadores contratados. Si le interesa modificarla,
consúltenos
¿Cuáles
son las ventajas de comprar un plantilla web?